Договір публічної оферти

Загальні положення

1.1. Ця оферта є пропозицією інтернет-магазину з продажу кави lavazza.kiev.ua, далі за текстом — «Продавець», укласти Договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом, тобто через означений інтернет-магазин, далі за текстом — «Договір», і розміщує Публічну оферту (пропозицію) на офіційному інтернет - ресурсі Продавця lavazza.kiev.ua (далі – «інтернет-сайт»).

1.2. Згідно Закону України «про електронну комерцію», моментом повного та безумовного прийняття Покупцем пропозиції Продавця укласти електронний договір купівлі-продажу товарів вважається факт оплати Покупцем замовлення на умовах цього Договору, у строки та за цінами, вказаними на інтернет-сайті Продавця.

Поняття та визначення

2.1. У цій оферті, якщо контекст не вимагає іншого, наведені нижче терміни мають такі значення: * «товар» - кава в зернах, мелена, капсулах, чалдах монодозах у фабричному пакуванні виробника; * «Інтернет-магазин» - відповідно до Закону України «про електронну комерцію», засіб для подання або реалізації товару, роботи чи послуги шляхом вчинення електронної угоди. * «Продавець» - компанія, що реалізує товари, які представлені на інтернет-сайті. * «Покупець» - фізична особа, яка уклала з Продавцем Договір на умовах, викладених нижче. * «Замовлення» - вибір окремих позицій із переліку товарів, зазначених Покупцем під час розміщення замовлення та проведення оплати. * «Перевізник» - поштово-транспортна компанія яка надає платні послуги перевізника, несе матеріальну відповідальність за поштове відправлення і не є структурною одиницею Продавця. Предмет договору

3.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов'язується сплатити та прийняти Товар на умовах цього Договору.

Цей Договір регулює купівлю-продаж товарів в Інтернет-магазині, зокрема: - Добровільний вибір Покупцем товарів в інтернет-магазині, що передбачає згоду на придбання харчового продукту (кави) в інтернет-магазині Lavazza.kiev.ua і мається на увазі, що Покупець ознайомився з описом та споживчими характеристиками кожної обраної одиниці в замовленні, в карточці товару на сайті Lavazza.kiev.ua, а саме: міцність, ступінь обсмаження характерна для традиційного італійського (темне обсмаження, темніше середнього, середнє обсмаження та ін. ступені) та специфічними ознаками природних якостей притаманних каві смаженій (гірчинка, кіслинка, шоколадні або інші відтінки смаку). - Товар (кава) природньо містить кофеїн, окрім спеціально декофеїнізованої яка має позначку “кава без кофеїну” і про це повідомлено в описі товару. - Самостійне оформлення Покупцем замовлення в інтернет-магазині; - Оплата Покупцем замовлення, оформленого в інтернет-магазині; - Обробка та доставка замовлення Покупцю у власність на умовах цього Договору.

Порядок оформлення замовлення

4.1. Покупець має право оформити замовлення на будь-який товар, представлений на Сайті інтернет-магазину та наявний.

4.2. Кожна позиція може бути представлена в замовлення у будь-якій кількості.

4.3. За відсутності товару на складі, оператор інтернет-магазину зобов'язаний повідомити Покупця (по телефону або через електронну пошту).

4.4. За відсутності товару Покупець має право замінити його товаром аналогічної моделі, відмовитися від цього товару, анулювати замовлення.

Порядок оплати замовлення

Накладений платіж

5.1. Оплата здійснюється за фактом отримання товару у відділенні транспортної компанії за готівку, в гривнях.

5.2. При ненадходженні коштів інтернет-магазин залишає за собою право анулювати замовлення.

Безготівкова оплата

5.3. Безготівкова оплата здійснюється внесенням повної передплати за рахунком фактурою, на розрахунковий рахунок фізичної особи підприємця (ФОП).

5.4. Сплата на сайті через платіжний сервіс електронного банкінгу на розрахунковий рахунок фізичної особи підприємця (ФОП). (Банк-оператор платіжного сервісу може знімати додаткову винагороду за обслуговування транзакції з Покупця за тарифами оператора). Найменування суб’єкта підприємницької діяльності ФОП Ковальов Р.O. ЄДРПОУ 2764201611 Платник єдиного податку (3 група) м. Київ, вул. Білоруська 30 Умови доставки замовлення.

6.1. Доставка товарів придбаних в інтернет-магазині, здійснюється за рахунок Замовника, посередництвом перевізника Нова Пошта або інших операторів. Отримання замовлення відбувається у відділенні перевізника або адресна доставка перевізником за рахунок Замовника, за домовленістю сторін.

6.2. Покупцю надаються документи згідно із законодавством України (рахунок-фактура, фіскальний чек).

Права та обов'язки сторін:

7.1. Продавець має право: - в односторонньому порядку призупинити відвантаження товару за цим договором у разі порушення Покупцем умов цього договору. - Продавець не несе відповідальність за кількість та способи використання вживання товару та індивідуальні реакції організму Покупця на кофеїн.

7.2. Покупець зобов'язаний: - своєчасно сплатити та отримати замовлення. - виконати зобов’язання отримати товар, відправлений поштовим перевізником з послугою “Накладений платіж”.

7.3. Покупець має право: - Оформити замовлення в інтернет-магазині; - ознайомитись з електронним договором публічної оферти; - вимагати від Продавця виконання умов цього Договору.

Відповідальність сторін

8.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього договору у порядку, передбаченому цим договором та чинним законодавством України.

8.2. Продавець не несе відповідальності за: - Змінений виробником зовнішній вигляд упаковки Товару; - За незначну невідповідність кольорів упаковки товару, що може відрізнятися через різну передачу кольорів моніторів персональних комп'ютерів або інших електронних пристороїв; - За зміст та правдивість інформації, що надається Покупцем під час оформлення замовлення; - За затримку та перебої у наданні Послуг (обробки замовлення та доставки товару), що відбуваються з причин, що знаходяться поза сферою його контролю; - За передачу Покупцем своїх мережевих ідентифікаторів - IP, MAC-адреси, логіну та паролю третім особам; - За втратузагибель товару під час транспортування перевізником. В такому випадку, матеріальну відповідальність за товар та супутні страхові ризики несе перевізник.

8.3. Покупець, використовуючи наданий йому доступ до мережі Інтернет, самостійно несе відповідальність за шкоду, заподіяну його діями (особисто, навіть якщо під його логіном знаходилася інша особа) особам або їхньому майну, юридичним особам, державі чи принципам моральності.

8.4. Покупець при підтвердженні відправки замовлення (декларація перевізника) дає усну згоду на компенсацію збитків Продавця пов’язаних з послугою “Накладений платіж”, у разі відмови від отримання замовлення з-за причин що не є форс-мажорними обставинами.

8.5. У разі настання обставин непереборної сили сторони звільняються від виконання умов цього договору. Під обставинами непереборної сили для цього договору розуміються події, що мають надзвичайний, непередбачений характер, які виключають або об'єктивно заважають виконанню цього договору, настання яких Сторони не могли передбачити та запобігти розумними способами.

8.5. Сторони докладають максимум зусиль для вирішення будь-яких суперечностей виключно шляхом переговорів. Інші умови 9.1. Інтернет-магазин залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до цього договору за умови його попередньої публікації на сайті Lavazza.kiev.ua

9.2. Інтернет-магазин створений для організації дистанційного способу продажу товарів через Інтернет.

9.3. Покупець несе відповідальність за достовірність зазначеної під час оформлення замовлення інформації. При цьому, при здійсненні акцепту (оформлення замовлення та подальшої оплати товару) Покупець надає Продавцю свою беззастережну згоду на збирання, обробку, зберігання, використання своїх персональних даних у розумінні ЗУ «Про захист персональних даних».

9.4. Оплата Покупцем оформленого в інтернет магазині замовлення означає повну згоду Покупця з умовами договору купівлі-продажу (публічної оферти)

9.5. Фактичною датою електронної угоди між сторонами є дата прийняття умов відповідно до ст. 11 Закону України "Про електронну комерцію" 9.6. Інформація, що надається Покупцем, є конфіденційною. інтернет-магазин використовує інформацію про Покупця виключно з метою обробки замовлення, відправлення повідомлень Покупцю, доставки товару, здійснення взаєморозрахунків та ін. Порядок повернення товару

10.1. Повернення товару до інтернет-магазину здійснюється відповідно до чинного законодавства України, діючого до категорії продовольчих товарів (харчові продукти). Продовольчі товари не підлягають поверненню, окрім причин визначених законодавством, а саме: харчовий продукт є непридатним для споживання (закінчився термін придатності, зіпсований або небезпечний для життя і здоров’я). Додаток до постанови Кабінету Міністрів України від 23 вересня 1991 р. N 216 до переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню) споживачами (покупцями) відносяться продовольчі товари. Відповідно до п.3 Порядку № 1347 споживач у разі придбання непридатного чи небезпечного харчового продукту звертається в усній або письмовій формі за його вибором до суб’єкта господарювання за місцем придбання такого продукту з вимогою про заміну такого харчового продукту на придатний безпечний аналогічний продукт або повернення сплачених коштів за такий продукт.

10.2. Повернення товару до Інтернет-магазину здійснюється силами та за рахунок Покупця.

10.3. Претензії що до якості харчового продукту розглядаються в 14-ти денний період, лише що до товарів придбаних в Інтернет-магазині Lavazza.kiev.ua і підтвержених сплатою (банківська виписка, фіскальний чек).

10.4. Обмін товару або повернення коштів відбувається в період від 1-3 днів з моменту узгодження питань поверненнярекламації Сторонами. Кошти повертаються шляхом повернення на рахунок Покупця. Транспортні витрати пов’язані з рекламацією проводяться силами або за рахунок Покупця.

Термін дії договору

11.1. Електронний договір вважається укладеним з моменту отримання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції у порядку, визначеному частиною шостою статті 11 Закону України "Про електронну комерцію".

11.2. До закінчення терміну дії цей Договір може бути розірваний за взаємною згодою сторін.

11.3. Сторони мають право розірвати цей договір в односторонньому порядку, у разі невиконання однієї із сторін умов цього Договору та у випадках, передбачених чинним законодавством України.

Контактний телефон Продавця: 067 326-47-96